Müşterilerimizin verilerinin güvenliğini her şeyden önemli görüyoruz. Bize sağladığınız ve kimliğinizin tespit edilebileceği her türlü kişisel veri, güvenli ve gizli bir şekilde saklanır ve yürürlükteki mevzuata ve bizimle etkileşime geçtiğinizde hakkınızda hangi kişisel verileri topladığımızı ve nasıl topladığımızı belirleyen bu gizlilik politikasına uygun olarak işlenir. verilerinizi kullanın.
Bilgilerinizi geçerli endüstri standartlarına göre şifrelemek de dahil olmak üzere, kişisel verilerinizin yetkisiz veya yasa dışı işlenmesine karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz.
Size sitemizin belirli bölümlerine erişmenizi sağlayan bir şifre verdiğimiz (veya sizin seçtiğiniz) durumlarda, bu şifreyi gizli tutmakla yükümlüsünüz. Kimseyle şifre paylaşmamanızı rica ediyoruz.
Bu nedenle, Grubun kişisel bilgilerinizi nasıl topladığı ve işlediği hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğrenmek için tek bir yere bakmanız yeterlidir, bu politika Web Sitemizi, mağazalarımızı ve perakende tekliflerimizle ilgili olarak Grup ile olan tüm yazışmalarınızı kapsar.
Bu politikada yapacağımız herhangi bir değişiklik bu sayfaya yansıtılacak ve uygun olduğunda size e-posta ile bildirilecektir.
Hakkınızda tutabileceğimiz bilgiler
Web Sitemizi kullanmak için kaydolduğunuzda, bir ürün satın aldığınızda, e-postalarımızı almak için kaydolduğunuzda, bir iş başvurusunda bulunduğunuzda, Grup tarafından yürütülen bir yarışmaya veya promosyona katıldığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde, adınız, doğum tarihiniz gibi sağladığınız kişisel veriler, iletişim bilgileri (sosyal medya hesapları dahil), telefon numarası, işlem geçmişi, giriş ve ödeme bilgileri toplanacaktır.
Web Sitemize göz attığınız zaman, kayıtlı olsanız da olmasanız da, bir ürün satın alın, e-postalarımızı almak için kaydolun, e-postalarımızı alın ve açın veya tıklayın, veya bir iş başvurusunda bulunursanız, biz ve ortak reklam ağlarımız, reklamcılarımız ve reklamcı kuruluşlarımız, konumunuz, diliniz, varsayılan cinsiyetiniz, IP adresiniz, Web Sitemizi ne zaman ziyaret ettiğiniz, Web Sitemize nasıl geldiğiniz, nerede olduğunuz gibi kullanıcı bilgilerini toplayacağız. Web Sitemizden sonraki ziyaretiniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, Web Sitemizdeki tek tek sayfalarda ne kadar süre gezindiğiniz, görüntülediğiniz, satın aldığınız veya sepetinize koyduğunuz tüm ürünler ve Web Sitemize erişmek için kullandığınız tarayıcı (uygunsa) ve cihaz.
Bizimle telefonla iletişime geçtiğiniz durumlarda, kalite, eğitim ve güvenlik amaçlarıyla görüşmeler kaydedilebilir. Aramalar ayrıca aşağıdaki durumlarda izniniz olmadan da izlenebilir: bir ticari işlemin kanıtını sağlamak için; bir suçu önlemek veya tespit etmek; Grubun düzenleyici prosedürlere uymasını sağlamak; kalite standartlarının veya hedeflerinin karşılandığını görmek; ve telekom sisteminin etkin çalışmasını sağlamak.
Kişisel verilerinizi nasıl kullanabiliriz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki şekillerde kullanabiliriz:
siparişinizi yerine getirmek için - ilgili Grup şirketinin sizinle bir sözleşme yapabilmesi için kimlik, iletişim ve ödeme bilgilerinize ihtiyacımız var ve bu bilgiler olmadan bunu yapamıyoruz.
e-posta, posta, cep telefonu, telefon ve/veya sosyal medya platformları da dahil olmak üzere diğer dijital araçlar (belirttiğiniz tercihlere bağlı olarak) aracılığıyla size benzer ürün ve hizmetler veya hakkında bilgi göndermemizi istediğiniz ürün ve hizmetler hakkında size bilgi vermek;
sizi Web Sitesine kaydettirmek için (bu, size bir hesap açmayı da içeriyorsa, kişisel bilgilerinizi hesabınızı sürdürmek ve güncellemek için kullanacağız (örneğin, adres değişikliği veya pazarlama tercihlerinizde değişiklik);
Web Sitemizi ve Uygulamamızı yönetmek için;
Web Sitemizde, Uygulamamızda veya perakende mağazalarımızda nasıl dolaştığınız da dahil olmak üzere Web Sitemizin, Uygulamamızın ve perakende teklifimizin kullanımını analiz etmek ve iyileştirmek;
reklamlarımızı ölçmek ve analiz etmek;
size, Web Sitemizin ve Uygulamamızın diğer kullanıcılarına ve Üçüncü Taraf Reklamcılarımızın hizmetlerinin kullanıcılarına, sizin veya onların ilgisini çekebilecek ürün veya hizmetler hakkında öneri ve tavsiyelerde bulunmak;
pazarlama tercihlerinizle ilgili olarak sizinle iletişim halinde olmak;
Web Sitemizi, Uygulamamızı ve ağımızı güvenli ve emniyetli tutmak için;
ödemeleri işleme koymak ve hileli işlemleri ve/veya diğer herhangi bir suç faaliyetini tespit etmek ve önlemek için (bu işlevleri yerine getirmesi için bilgilerinizi üçüncü bir tarafa verebiliriz); Ve
iş başvurunuzu değerlendirmek ve işleme koymak için.
Bu verileri, kullanmamıza izin verdiğiniz durumlarda, sözleşmemizi ifa etmek için gerekli olduğunda, bir sözleşmeye girmeden önce talebiniz üzerine adımlar atmak için, yasaların gerektirdiği durumlarda veya meşru menfaatlerimizin peşinde koşmak için işleriz. uygun pazarlama sağlamak ve hizmetlerimizi sürdürmek gibi haklarınız ve çıkarlarınız tarafından geçersiz kılınmamalıdır.
Bilgilerinizi ne kadar süreyle saklarız?
Kişisel bilgilerinizi herhangi bir amaç(lar) için gerekenden daha uzun süre tutmayacağız ve yalnızca amaçla ilgili olarak gerekli olan ilgili kişisel bilgileri saklayacağız.
Web Sitemizde bir hesap açarken sağladığınız kişisel bilgileri, bu hesap mevcut olduğu sürece saklayacağız.
Müşteri hizmetleri departmanımızla herhangi bir iletişim kurmanız durumunda, bu bilgileri sorgunuzu çözmek için gerekli olduğu sürece ve sorgu kapatıldıktan sonra kısa bir süre için saklayacağız.
Web Sitemiz aracılığıyla bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, yeni ve mevcut kullanıcıları bağlı kuruluş reklamcılarımıza bildirmek amacıyla bu ayrıntıları güncellememizi veya silmemizi talep edene kadar adınız, e-posta adresiniz ve posta adresiniz gibi belirli sınırlı kişisel bilgileri saklayacağız.
Yasal olarak gerekliyse veya düzenleyici gereksinimleri karşılamak, anlaşmazlıkları çözmek, dolandırıcılığı ve suistimali önlemek veya hüküm ve koşullarımızı uygulamak için makul bir şekilde gerekliyse, kişisel bilgilerinizin bir kısmını sizden sonra bile sınırlı bir süre için saklayabiliriz. hesabınızı kapattınız.
Herhangi bir iş başvurusuyla ilgili bilgileri, başvurunuzun işleme alınması için gereken süre boyunca ve başarısız olursa yaklaşık 6 aylık ek bir süre boyunca saklayacağız. Başvurunuz başarılı olursa, bilgileriniz personel gizlilik politikamıza uygun olarak saklanacaktır.
Bilgilerinizi, bilgilerin gözden geçirilmesine ve herhangi bir silme işleminin gerçekleşmesine izin vermek için belirtilen saklama süresinin ötesinde kısa bir süre için saklayacağız.
Kişisel verilerinizi nasıl paylaşabiliriz?
Kişisel verilerinizi şu kişilerle paylaşabiliriz:
Kişisel verilerinizi, size ürünler, reklamlar ve hizmetler sunmamızda bize yardımcı olan özenle seçilmiş üçüncü taraflarla da paylaşabiliriz. Bu, aşağıdaki üçüncü taraf türlerini içerecektir:
Sigortacılarımız dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere profesyonel danışmanlarımız;
Tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız ve alt yüklenicilerimiz;
Üçüncü Taraf Reklamverenlerimiz;
Size belirli ürünleri/hizmetleri doğrudan sağlayacak olan ve siparişinizi işlemek ve teslim etmek için (depolama, sipariş paketleme, teslimat, iadeler ve genel yönetim dahil) kişisel verilerinize ihtiyaç duyacak olan Doğrudan Tedarik ortaklarımız;
Arama motoru ve web analitiği sağlayıcıları.
Kişisel verilerinizi yalnızca bize ihtiyacımız olan hizmetleri sağlamaları için gerekli olduğu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşacağız.
İşletmemizi veya varlıklarımızı satmamız durumunda, kişisel verilerinizi olası/gerçek alıcılara ve/veya onların danışmanlarına ifşa edebiliriz.
Ayrıca kişisel verilerinizi, kanuni bir yükümlülüğe tabi olduğumuz hallerde, suçun önlenmesi veya tespiti ile bağlantılı olarak, kanuni haklarımızı tesis etmek, kullanmak veya savunmak amacıyla veya bir ihbar aldığımızı düşündüğümüz durumlarda ifşa edebiliriz. ifşa için geçerli talep. Bu, dolandırıcılıktan korunma ve kredi riskinin azaltılması amacıyla diğer şirket ve kuruluşlarla bilgi alışverişini içerir.
Polis veya yasadışı olduğundan şüphelenilen faaliyetleri soruşturan diğer herhangi bir düzenleyici veya hükümet makamı tarafından kişisel bilgilerinizi veya hakkınızda elde ettiğimiz diğer bilgileri vermemizi talep ederse, bunu yapmaya yetkili olduğumuzu bilmelisiniz.
Web Sitemiz ve Uygulamamız, zaman zaman üçüncü şahısların web sitelerine ve sitelerinden bağlantılar içerebilir veya kişisel bilgilerinizin üçüncü şahıslarla paylaşılmasını gerektiren bir yazılım veya hizmet kullanabilir. Lütfen bu üçüncü taraf web sitelerinin/sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları olduğunu ve bu politikalar için herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmediğimizi unutmayın. Bu web sitelerine herhangi bir bilgi göndermeden önce lütfen bu politikaları kontrol edin. Üçüncü taraf sağlayıcılar için gizlilik politikaları, üçüncü taraflar listemizde belirtilmiştir.
Haklarınız
Kişisel verilerinizi pazarlama amaçlarıyla işlemememizi isteme hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinizi kullanmamıza izin verdiğiniz durumlarda, bu onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Hakkınızda elimizde bulunan bilgiler yanlış veya eksikse, bize bildirebilir ve düzeltmemizi veya eklememizi isteyebilirsiniz.
